HiYoung Game 隐私政策
HiYoung Game 隐私政策
生效日期：2026 年 7 月 2 日
HiYoung Game（以下简称「本应用」）是面向赛事主办方的赛事管理应用，用于赛事搭建、参赛人员与订单管理、现场查看等。我们高度重视你的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护你的信息。
一、我们收集的信息
1. 账号信息：你注册 / 登录时提供的邮箱、密码（加密存储）、显示名称、手机号。
2. 赛事管理信息：你创建赛事、组别、奖项以及管理参赛人员、订单、成绩时产生的业务数据。
3. 交易与会员信息：你的会员等级、有效期、配额用量等订阅相关记录。
4. 必要的设备与日志信息：用于保障服务安全与排障的网络请求日志、设备型号、系统版本。
5. 诊断与崩溃数据：为定位与修复故障，我们会收集崩溃堆栈、错误信息、App 版本 / 构建号、环境标识、匿名设备标识等诊断信息（详见第五条）。
二、我们如何使用信息
1. 完成账号注册、登录、找回密码与身份校验。
2. 完成你的赛事搭建、参赛人员与订单管理、成绩发布等赛事组织功能。
3. 向你展示会员等级、有效期与配额用量等订阅信息。
4. 保障服务安全、防止滥用、进行必要的故障排查与稳定性优化。
三、信息的存储与共享
1. 你的数据存储于本应用的服务器，受访问控制与租户隔离保护。
2. 支付 / 续费由平台或合法持牌的第三方机构处理，我们不存储你的完整支付凭证信息。
3. 除法律法规要求或为提供上述功能所必需外，我们不会向无关第三方出售或共享你的个人信息。
四、你的权利
1. 你可以随时在「我的 - 设置」中退出登录。
2. 你可以在「我的 - 设置 - 注销账号」中自助注销账号，即时生效、无需人工审核。注销后我们按下列方式处理你的数据：
(1) 个人身份信息被彻底清除且不可恢复：显示名与头像、手机号与邮箱、登录密码、第三方登录绑定、常用报名信息草稿、收货地址、推送设备标识，以及你在已归档赛事的报名资料中填写的身份证号（同处的手机号只保留后 4 位）；全部登录凭证立即失效，此后无法再用该账号登录。
(2) 交易与业务记录不随之删除，但会与你的身份解除关联（去标识化）：订单、支付与退款、报名与成绩、发票与结算等记录，因法律法规的留存义务以及他人数据的完整性继续保存；其中参赛姓名是赛事成绩的组成部分，予以保留。你在赛事方团队中的成员身份与团队内资料属该主办方的组织数据，由主办方继续保管，如需移除请联系团队管理员。
(3) 安全与审计日志按法律法规要求的期限留存。
如需连同业务记录一并删除，请通过下方邮箱联系我们，核验账号所有权后由平台管理员处理。
3. 如需查询、更正个人信息或获得注销协助，可通过下方邮箱联系我们。
4. 你可以在「我的 - 设置」中关闭「错误诊断上报」，关闭后我们不再收集崩溃 / 错误诊断数据。
五、诊断与崩溃数据
为持续提升应用稳定性，我们会在应用发生崩溃或错误时收集诊断数据，具体如下：
1. 收集内容：崩溃 / 错误堆栈、异常信息、App 版本与构建号、运行环境标识、系统与设备型号、匿名设备标识、发生时间及脱敏后的操作面包屑。
2. 脱敏处理：上报前会对内容进行脱敏，自动清除手机号、身份证号、邮箱等可识别个人信息，我们不会在诊断数据中注入你的身份标识，也不用于跨应用追踪。
3. 地域统计：我们可能基于访问 IP 进行粗粒度（省 / 市级，非精确位置）地域统计，用于访问与故障的地域分布分析。
4. 存储与保留：诊断数据通过我们自建的错误监控服务（Sentry / GlitchTip 协议兼容）收集，数据存储于中国境内服务器，通常保留约 90 天后自动清除。
5. 用途限制：诊断数据仅用于应用功能保障与稳定性分析，不用于广告或用户画像。
6. 你的选择：你可以在「我的 - 设置」中关闭「错误诊断上报」开关，关闭后不再收集与上报此类数据。
六、未成年人
本应用面向赛事主办方，若你是未成年人，请在监护人同意与陪同下使用。
七、政策更新
我们可能适时更新本政策，重大变更将在应用内显著提示。继续使用即表示你接受更新后的政策。
八、联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问，请联系：support@hiyoung.cloud